기업들의 실무적 선택 기준: SaaS냐, AI 에이전트냐 (8/12)

● 요약

  - 'Build vs Buy'에서 'Own vs Orchestrate'로 질문 자체가 전환

  - 컴플라이언스 밀도 높은 SoR(기록시스템)은 Buy,

    차별화 역량은 Build,

    대세는 Hybrid('접착층' 직접 구축)

  - Retool 서베이(817社)에 따르면 35%가 이미 SaaS 툴을 자체 구축으로 대체했고

    78%가 확대 계획

  - 다만 IT 승인 없는 'Shadow IT' 확산 우려도 병존

   • 샘 알트만이 'SaaS의 패스트패션 시대'로 명명한 저품질 툴 난립 리스크